Politica de Privacidade
Saiba como coletamos, usamos, protegemos e processamos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD e o GDPR.
1. Informacoes que Coletamos
Coletamos diversas categorias de informacoes quando voce utiliza nosso site e servicos: Informacoes Pessoais de Identificacao: Quando voce preenche formularios de contato, assina nossos servicos ou se comunica conosco, coletamos seu nome, endereco de email, numero de telefone, endereco postal, nome da empresa e cargo. Credenciais de Conta: Se voce criar uma conta, coletamos seu nome de usuario e uma senha hash de forma segura. Tambem podemos coletar tokens OAuth se voce escolher autenticar-se por meio de servicos de terceiros. Nunca armazenamos senhas em texto puro. Dados de Uso: Coletamos automaticamente informacoes sobre como voce interage com nosso site, incluindo paginas visualizadas, tempo gasto em cada pagina, padroes de clique, caminhos de navegacao, recursos utilizados e URLs de referencia. Informacoes do Dispositivo: Coletamos dados sobre o dispositivo que voce usa para acessar nossos servicos, incluindo tipo e versao do navegador, sistema operacional, endereco IP, tipo de dispositivo, resolucao de tela, preferencias de idioma e fuso horario. Dados de Comunicacao: Coletamos registros de suas comunicacoes conosco, incluindo mensagens do WhatsApp, correspondencia por email, envios de formularios de contato e quaisquer outras mensagens que voce nos enviar por qualquer canal. Informacoes de Pagamento: Quando voce adquire servicos, o processamento do pagamento e realizado inteiramente por nossos processadores de pagamento terceirizados. Nos nao armazenamos, processamos ou temos acesso aos numeros completos do seu cartao de credito, dados bancarios ou outras informacoes financeiras confidenciais. Podemos armazenar informacoes de faturamento limitadas, como os ultimos quatro digitos do seu cartao e endereco de cobranca. Integracao com Midias Sociais: Se voce interagir com nossas paginas de midias sociais ou usar recursos de login social, podemos receber informacoes da plataforma de midia social, incluindo informacoes do seu perfil publico, lista de amigos e quaisquer outros dados que voce autorizou a plataforma a compartilhar. Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies, web beacons, pixel tags e tecnologias de rastreamento similares, conforme descrito na Secao 8 desta politica.
2. Como Usamos Suas Informacoes
Utilizamos as informacoes que coletamos para as seguintes finalidades: Prestacao de Servicos e Gerenciamento de Conta: Para criar e manter sua conta, processar transacoes, fornecer os servicos que voce solicitou e enviar comunicacoes relacionadas aos servicos, incluindo avisos tecnicos, atualizacoes, alertas de seguranca e mensagens de suporte. Comunicacao e Suporte: Para responder as suas consultas, fornecer suporte ao cliente, lidar com reclamacoes e comunicar-nos com voce sobre sua conta ou nossos servicos. Personalizacao e Recomendacoes: Para personalizar sua experiencia em nosso site, recomendar servicos ou conteudo que possam lhe interessar e adaptar a apresentacao do nosso site as suas preferencias. Analise e Melhoria: Para analisar padroes de uso, diagnosticar problemas tecnicos, melhorar nosso site e servicos, realizar pesquisas e desenvolver novos recursos e ofertas. Seguranca e Prevencao a Fraude: Para detectar, prevenir e responder a fraudes, abusos, incidentes de seguranca e outras atividades prejudiciais ou ilegais, e para proteger os direitos e a propriedade de nossos usuarios e de nossa empresa. Cumprimento Legal: Para cumprir leis, regulamentos, processos legais e solicitacoes governamentais aplicaveis, e para fazer cumprir nossos Termos de Servico e outros acordos legais. Marketing e Comunicacoes: Com seu consentimento explicito quando exigido por lei, podemos usar suas informacoes para enviar comunicacoes de marketing, newsletters, ofertas promocionais e informacoes sobre nossos servicos. Voce pode cancelar a qualquer momento.
3. Base Legal para o Processamento (LGPD/GDPR)
Processamos suas informacoes pessoais com base nos seguintes fundamentos legais, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados brasileira (LGPD - Lei No. 13.709/2018) e o Regulamento Geral de Protecao de Dados europeu (GDPR) quando aplicavel: Consentimento (LGPD Art. 7, I e GDPR Art. 6(1)(a)): Processamos seus dados com base no seu consentimento livre, especifico, informado e inequivoco. Isso inclui o processamento para comunicacoes de marketing, cookies nao essenciais e certas atividades de compartilhamento de dados. Voce tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua retirada. Execucao de Contrato (LGPD Art. 7, V e GDPR Art. 6(1)(b)): Processamos seus dados conforme necessario para executar um contrato com voce ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato. Isso inclui o processamento necessario para fornecer nossos servicos, processar pagamentos e fornecer suporte ao cliente. Obrigacao Legal (LGPD Art. 7, II e GDPR Art. 6(1)(c)): Processamos seus dados quando necessario para cumprir uma obrigacao legal a qual estamos sujeitos, incluindo requisitos fiscais e contabeis, conformidade regulamentar e solicitacoes legais de autoridades publicas. Interesses Legitimos (LGPD Art. 7, IX e Art. 10, e GDPR Art. 6(1)(f)): Processamos seus dados para nossos interesses legitimos ou os interesses legitimos de terceiros, desde que tais interesses nao se sobreponham aos seus direitos e liberdades fundamentais. Isso inclui processamento para seguranca, prevencao a fraude, analise e melhoria de servicos. Realizamos um teste de ponderacao para garantir que seus interesses sejam protegidos. Protecao ao Credito (LGPD Art. 7, X): Podemos processar seus dados para a protecao ao credito, conforme permitido por lei. Protecao a Saude (LGPD Art. 7, VII): Quando necessario para proteger a vida ou a seguranca fisica do titular dos dados ou de terceiros. Identificaremos a base legal especifica para cada atividade de processamento no momento da coleta de dados e a documentaremos em nossos Registros de Atividades de Processamento.
4. Compartilhamento e Divulgacao de Dados
Nao vendemos, alugamos, trocamos ou arrendamos suas informacoes pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informacoes apenas nas seguintes circunstancias: Prestadores de Servicos: Contratamos prestadores de servicos terceirizados confiaveis que processam seus dados em nosso nome para apoiar nossas operacoes de negocios. Estes incluem: - Infraestrutura em Nuvem: Supabase (hospedagem de banco de dados e autenticacao), Vercel (hospedagem e implantacao web) - Servicos de Analise: Google Analytics e outras plataformas de analise para entender o uso do site - Ferramentas de Comunicacao: Provedores de servicos de email, WhatsApp Business API e plataformas de chat ao vivo - Processadores de Pagamento: Gateways de pagamento terceirizados para processar transacoes (nao armazenamos dados de cartao de pagamento) - Plataformas de CRM (Gestao de Relacionamento com o Cliente) Todos os prestadores de servicos estao contratualmente obrigados a processar seus dados apenas de acordo com nossas instrucoes, implementar medidas de seguranca adequadas e cumprir as leis de protecao de dados aplicaveis. Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informacoes se formos obrigados a fazelo por lei ou na crenca de boa-fe de que tal acao e necessaria para: - Cumprir uma obrigacao legal, ordem judicial ou solicitacao governamental - Proteger e defender nossos direitos, propriedade ou seguranca, ou os direitos, propriedade ou seguranca de nossos usuarios ou de terceiros - Investigar, prevenir ou tomar medidas em relacao a atividades ilegais suspeitas ou reais, fraude ou questoes de seguranca - Fazer cumprir nossos Termos de Servico ou outros acordos Transferencias de Negocios: Em caso de fusao, aquisicao, reorganizacao, falencia ou venda de todos ou substancialmente todos os nossos ativos, suas informacoes podem ser transferidas como parte dessa transacao. Notificaremos voce por email e/ou aviso em destaque em nosso site sobre qualquer mudanca na propriedade ou uso de suas informacoes pessoais, bem como as escolhas que voce possa ter em relacao as suas informacoes. Com seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informacoes para qualquer outra finalidade com seu consentimento explicito. NUNCA vendemos suas informacoes pessoais a terceiros para seus proprios fins de marketing.
5. Transferencias Internacionais de Dados
Suas informacoes pessoais podem ser transferidas, armazenadas e processadas em paises diferentes do seu, incluindo o Brasil e outras jurisdicoes onde nossos prestadores de servicos operam. Locais de Armazenamento de Dados: Nossa infraestrutura de dados principal e hospedada com Supabase e Vercel, que podem manter servidores em varias regioes, incluindo Estados Unidos, Uniao Europeia e America do Sul. Seus dados podem ser processados em qualquer um desses locais. Salvaguardas para Transferencias Internacionais: Quando transferimos seus dados para paises que nao foram considerados como fornecendo um nivel adequado de protecao de dados segundo os padroes da LGPD brasileira ou do GDPR europeu, implementamos salvaguardas adequadas, incluindo: - Clausulas Contratuais Padrao (SCCs) aprovadas pela Comissao Europeia e reconhecidas pela ANPD - Regras Corporativas Vinculativas quando aplicavel - Contratos de Processamento de Dados que exigem que os destinatarios protejam seus dados com padroes equivalentes aos exigidos pelas leis de protecao de dados aplicaveis - Medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger seus dados durante a transferencia Decisoes de Adequacao: Contamos com decisoes de adequacao quando disponiveis, reconhecendo que determinados paises fornecem um nivel adequado de protecao de dados. Seus Direitos em Relacao as Transferencias Internacionais: Voce tem o direito de solicitar informacoes sobre as salvaguardas que implementamos para transferencias internacionais de seus dados pessoais. Voce pode exercer esse direito entrando em contato conosco pelo email contato@gabrieltoth.com.
6. Retencao de Dados
Mantemos suas informacoes pessoais apenas pelo tempo necessario para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, ou conforme exigido pela lei aplicavel. Prazos de Retencao por Categoria de Dados: - Informacoes da Conta: Mantidas durante a existencia da sua conta mais 12 meses apos o encerramento ou terminacao da conta, a menos que um periodo de retencao mais longo seja exigido por lei. - Dados de Comunicacao (envios de formularios de contato, emails, mensagens WhatsApp): Mantidos por ate 24 meses a partir da data da ultima comunicacao. - Dados de Uso e Analise: Mantidos em forma pessoalmente identificavel por ate 12 meses. Dados agregados e anonimizados podem ser retidos indefinidamente para fins analiticos. - Registros de Transacoes: Mantidos por 5 anos para cumprir obrigacoes legais fiscais e contabeis (Codigo Tributario Brasileiro). - Dados de Marketing: Mantidos ate que voce retire seu consentimento ou opte por nao receber comunicacoes de marketing. - Dados de Cookies: Mantidos de acordo com a vida util especifica do cookie, conforme descrito na Secao 8. Criterios para Determinacao dos Prazos de Retencao: Consideramos os seguintes fatores ao determinar os periodos de retencao: - A quantidade, natureza e sensibilidade dos dados - O risco potencial de dano decorrente de uso ou divulgacao nao autorizada - As finalidades para as quais processamos seus dados e se podemos alcancar essas finalidades por outros meios - Requisitos legais, regulatorios, fiscais, contabeis e de relatorios aplicaveis - A existencia de processos judiciais ou litigios previstos Exclusao de Dados: Quando os dados nao forem mais necessarios para as finalidades identificadas ou o periodo de retencao permitido tiver expirado, suas informacoes pessoais serao excluidas ou anonimizadas de forma segura, de modo que nao possam mais ser associadas a voce. Utilizamos metodos de exclusao segura que tornam os dados irrecuperaveis.
7. Seus Direitos (LGPD e GDPR)
Sob a Lei Geral de Protecao de Dados brasileira (LGPD) e, quando aplicavel, o Regulamento Geral de Protecao de Dados europeu (GDPR), voce tem os seguintes direitos em relacao as suas informacoes pessoais: 1. Confirmacao de Processamento (LGPD Art. 18, I): Voce tem o direito de confirmar se processamos seus dados pessoais. 2. Acesso (LGPD Art. 18, II - GDPR Art. 15): Voce tem o direito de acessar seus dados pessoais e obter uma copia das informacoes que mantemos sobre voce. 3. Correcao (LGPD Art. 18, III - GDPR Art. 16): Voce tem o direito de solicitar a correcao de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. 4. Anonimizacao, Bloqueio ou Exclusao (LGPD Art. 18, IV): Voce tem o direito de solicitar a anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios ou excessivos, ou de dados processados em desconformidade com a LGPD. 5. Portabilidade (LGPD Art. 18, V - GDPR Art. 20): Voce tem o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado, de uso comum e leitura mecanica, e de transmitilos a outro controlador, sujeito aos nossos interesses legitimos e segredos comerciais. 6. Eliminacao de Dados Processados com Consentimento (LGPD Art. 18, VI - GDPR Art. 17): Voce tem o direito de solicitar a eliminacao de dados pessoais processados com seu consentimento. 7. Informacao sobre Compartilhamento (LGPD Art. 18, VII): Voce tem o direito de ser informado sobre as entidades publicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados. 8. Informacao sobre a Possibilidade de Negar Consentimento (LGPD Art. 18, VIII): Voce tem o direito de ser informado sobre as consequencias de negar o consentimento. 9. Revogacao do Consentimento (LGPD Art. 8, Section 5 - GDPR Art. 7(3)): Voce tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento nao compromete a legalidade do processamento realizado com base no consentimento antes de sua retirada. 10. Oposicao ao Processamento (GDPR Art. 21): Quando processamos seus dados com base em interesses legitimos, voce tem o direito de se opor a esse processamento por motivos relacionados a sua situacao particular. 11. Decisoes Automatizadas (GDPR Art. 22): Voce tem o direito de nao estar sujeito a uma decisao baseada unicamente em processamento automatizado, incluindo perfilacao, que produza efeitos legais que o afetem ou que o afetem significativamente de forma similar. 12. Reclamacao a Autoridade Reguladora (LGPD Art. 18, Section 2): Voce tem o direito de apresentar reclamacao a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) ou, quando aplicavel, a autoridade de supervisao de protecao de dados europeia competente. Como Exercer Seus Direitos: Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo email contato@gabrieltoth.com ou por qualquer um dos canais listados na Secao 12. Responderemos a sua solicitacao em ate 15 dias, conforme exigido pela LGPD (Lei No. 13.709/2018, Art. 19) ou em ate um mes sob o GDPR, prorroravel por ate dois meses para solicitacoes complexas. Poderemos necessitar verificar sua identidade antes de processar sua solicitacao. Nao ha custo para o exercicio de seus direitos, a menos que sua solicitacao seja manifestamente infundada ou excessiva.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies, web beacons, pixel tags e tecnologias de rastreamento similares para melhorar sua experiencia de navegacao, analisar o trafego do site e entender de onde nossos visitantes vêm. O Que Sao Cookies: Cookies sao pequenos arquivos de texto que sao armazenados em seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando voce visita um site. Eles permitem que o site reconheca seu dispositivo e armazene informacoes sobre suas preferencias ou acoes anteriores. Tipos de Cookies que Utilizamos: Cookies Essenciais/Necessarios: Estes cookies sao estritamente necessarios para o funcionamento do nosso site e nao podem ser desativados em nossos sistemas. Eles geralmente sao definidos apenas em resposta a acoes que voce realiza que constituem uma solicitacao de servicos, como definir suas preferencias de privacidade, fazer login ou preencher formularios. Voce pode configurar seu navegador para bloquear ou alerta-lo sobre esses cookies, mas algumas partes do site podem nao funcionar corretamente. Exemplos incluem cookies de sessao e tokens CSRF. Cookies Analiticos e de Desempenho: Estes cookies nos permitem contar visitas e fontes de trafego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais paginas sao mais e menos populares e ver como os visitantes se movem pelo site. Todas as informacoes que esses cookies coletam sao agregadas e, portanto, anonimas. Isso inclui cookies do Google Analytics e provedores de analise similares. Cookies Funcionais: Estes cookies permitem que o site forneca funcionalidade e personalizacao aprimoradas. Eles podem ser definidos por nos ou por provedores terceiros cujos servicos adicionamos as nossas paginas. Se voce nao permitir esses cookies, alguns ou todos esses servicos podem nao funcionar corretamente. Cookies de Marketing e Segmentacao: Estes cookies podem ser definidos em nosso site por nossos parceiros de publicidade para construir um perfil de seus interesses e mostrar anuncios relevantes em outros sites. Eles nao armazenam diretamente informacoes pessoais, mas sao baseados na identificacao unica do seu navegador e dispositivo de internet. Utilizamos estes apenas com seu consentimento previo. Cookies Especificos que Podemos Usar: - Cookies de autenticacao do Supabase (para gerenciamento de sessao) - Cookies de analise do Vercel - Google Analytics (_ga, _gid, _gat) - Cookies de sessao (gerados pelo servidor) - Cookies de preferencia (selecao de idioma, preferencias de tema) Cookies de Terceiros: Alguns cookies sao colocados por servicos terceiros que aparecem em nossas paginas. Nos nao controlamos esses cookies. Voce deve verificar as respectivas politicas de privacidade desses terceiros para obter informacoes sobre o uso de cookies. Gerenciamento de Cookies: Voce pode controlar e gerenciar cookies de varias maneiras: - Configuracoes do Navegador: A maioria dos navegadores permite visualizar, bloquear ou excluir cookies atraves de suas configuracoes. Consulte a documentacao de ajuda do seu navegador para obter instrucoes. - Central de Preferencias de Privacidade: Quando disponivel, voce pode gerenciar suas preferencias de cookies atraves do nosso banner de consentimento de cookies ou central de preferencias de privacidade. - Ferramentas de Opt-Out: Voce pode optar por nao participar do Google Analytics instalando o Google Analytics Opt-Out Browser Add-on (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Observe que bloquear ou excluir cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site e sua experiencia do usuario.
9. Seguranca dos Dados
Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais abrangentes para proteger suas informacoes pessoais contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao, perda acidental, destruicao ou dano. Medidas Tecnicas: - Criptografia: Todos os dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores sao criptografados usando protocolos TLS/SSL (Transport Layer Security), garantindo que as informacoes nao possam ser lidas durante a transmissao. Os dados em repouso sao criptografados usando algoritmos de criptografia padrao da industria (AES-256). - Controles de Acesso: Implementamos controles de acesso rigorosos, incluindo controle de acesso baseado em funcoes (RBAC), autenticacao multifator (MFA) para acesso administrativo e o principio do menor privilegio, garantindo que apenas pessoal autorizado tenha acesso aos dados pessoais e apenas na medida necessaria para suas funcoes. - Seguranca de Rede: Utilizamos firewalls, sistemas de deteccao e prevencao de intrusao (IDPS) e varredura regular de vulnerabilidades para proteger nossa infraestrutura de rede. - Desenvolvimento Seguro: Seguimos praticas de codificacao segura, realizamos revisoes de codigo e testes regulares de seguranca, incluindo testes de penetracao e avaliacoes de vulnerabilidade. - Autenticacao: As senhas sao hash e salt usando algoritmos criptograficos fortes (bcrypt ou similar). Nunca armazenamos senhas em texto puro. - Monitoramento e Registro: Mantemos registros abrangentes de acesso e atividades do sistema, com monitoramento automatizado para comportamento suspeito e incidentes de seguranca. Medidas Organizacionais: - Politicas de Protecao de Dados: Mantemos politicas e procedimentos de seguranca da informacao por escrito que sao revisados e atualizados regularmente. - Treinamento de Funcionarios: Todos os funcionarios e contratados que lidam com dados pessoais passam por treinamento regular de privacidade e seguranca. - Plano de Resposta a Incidentes: Estabelecemos um plano detalhado de resposta a incidentes para lidar prontamente com qualquer violacao de dados ou incidente de seguranca, incluindo procedimentos de notificacao para individuos afetados e autoridades regulatorias conforme exigido por lei. - Gerenciamento de Fornecedores: Realizamos avaliacoes de seguranca de nossos prestadores de servicos terceirizados e garantimos que eles mantenham padroes de seguranca adequados por meio de obrigacoes contratuais. - Auditorias Regulares: Realizamos auditorias internas e externas periodicas para verificar a eficacia de nossas medidas de seguranca e garantir conformidade continua com os padroes aplicaveis. Em caso de violacao de dados que represente risco aos seus direitos e liberdades, notificaremos voce e a autoridade de supervisao competente (ANPD) dentro dos prazos exigidos pela lei aplicavel, incluindo detalhes sobre a natureza da violacao, provaveis consequencias e medidas tomadas para resolve-la.
10. Privacidade de Criancas
Nosso site e servicos nao sao direcionados a criancas menores de 13 anos (ou 16 em certas jurisdicoes). Nao coletamos intencionalmente informacoes pessoais de criancas sem consentimento parental verificavel. Restricoes de Idade: - Menores de 13 anos: Nao coletamos ou solicitamos intencionalmente informacoes pessoais de criancas menores de 13 anos. - Menores de 16 na UE: Em conformidade com o GDPR, nao coletamos intencionalmente informacoes pessoais de criancas menores de 16 anos em estados membros da Uniao Europeia sem consentimento parental. - Menores de 18 no Brasil: Em conformidade com o Estatuto da Crianca e do Adolescente (ECA - Lei No. 8.069/1990) e a LGPD, nao coletamos intencionalmente informacoes pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento de seus pais ou responsaveis legais. Se Descobrirmos a Coleta: Se tomarmos conhecimento de que coletamos informacoes pessoais de uma crianca sem o consentimento parental adequado, tomaremos medidas para excluir essas informacoes o mais rapido possivel. Se voce acredita que uma crianca pode ter nos fornecido informacoes pessoais sem consentimento parental, entre em contato conosco imediatamente pelo email contato@gabrieltoth.com. Direitos dos Pais: Pais ou responsaveis legais tem o direito de revisar, solicitar a exclusao ou recusar a coleta adicional de informacoes pessoais de seus filhos.
11. Alteracoes a Esta Politica de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Politica de Privacidade a qualquer momento para refletir mudancas em nossas praticas, tecnologia, obrigacoes legais ou requisitos regulatorios. Notificacao de Alteracoes: Notificaremos voce sobre alteracoes materiais a esta Politica de Privacidade por meio de um ou mais dos seguintes metodos: - Publicacao da Politica de Privacidade atualizada em nosso site com uma data de "Ultima atualizacao" revisada - Envio de notificacao por email para o endereco associado a sua conta (se aplicavel) - Exibicao de um aviso em destaque em nosso site Data de Vigencia: As alteracoes a esta Politica de Privacidade entram em vigor na data em que sao publicadas em nosso site, salvo especificacao em contrario. Alteracoes materiais que afetem significativamente seus direitos serao notificadas antecipadamente para permitir que voce analise as alteracoes antes que entrem em vigor. Seu Uso Continuado: Seu uso continuado de nosso site e servicos apos quaisquer alteracoes a esta Politica de Privacidade constitui seu reconhecimento e aceitacao da politica revisada. Se voce nao concordar com as alteracoes, deve interromper o uso de nossos servicos e solicitar a exclusao de seus dados. Versoes Anteriores: Manteremos um arquivo de versoes anteriores desta Politica de Privacidade para sua referencia. Voce pode solicitar uma copia de qualquer versao anterior entrando em contato conosco. Esta politica foi atualizada pela ultima vez em 23 de julho de 2026.
12. Informacoes de Contato
Se voce tiver duvidas, preocupacoes ou solicitacoes relacionadas a esta Politica de Privacidade, ao processamento de seus dados pessoais, ou se desejar exercer qualquer um de seus direitos de protecao de dados, entre em contato conosco pelos seguintes canais: Encarregado de Dados (DPO): Gabriel Toth Goncalves - Email: contato@gabrieltoth.com - WhatsApp: +55 11 99331-3606 - Site: www.gabrieltoth.com - Endereco: Sao Paulo, SP, Brasil Compromisso de Resposta: Estamos comprometidos em responder as suas solicitacoes e consultas dentro do prazo exigido pela lei aplicavel: - Sob a LGPD: Em ate 15 dias a partir da data de sua solicitacao (Art. 19 da Lei No. 13.709/2018) - Sob o GDPR: Em ate um mes, prorroravel por ate dois meses adicionais para solicitacoes complexas ou volumosas Ao enviar uma solicitacao, forneca informacoes suficientes para nos permitir verificar sua identidade e entender a natureza de sua solicitacao. Poderemos solicitar informacoes adicionais para processar sua solicitacao. Se voce acreditar que nao abordamos adequadamente suas preocupacoes de privacidade, voce tem o direito de apresentar uma reclamacao a: - Brasil: Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) - www.gov.br/anpd - Uniao Europeia: Sua autoridade de supervisao de protecao de dados local Levamos todas as preocupacoes de privacidade a serio e faremos todos os esforcos para resolver qualquer problema de forma rapida e justa.
Esta politica esta em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei No. 13.709/2018), o Regulamento Geral de Protecao de Dados europeu (GDPR - Regulamento UE 2016/679) e outras regulamentacoes de protecao de dados aplicaveis.